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Evaluation de la qualité de l'accueil Internet
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Afin de poursuivre l'amélioration de la qualité de l'accueil de votre MSA, merci de prendre un bref instant pour répondre à ce questionnaire.

Les zones suivies du symbole * sont obligatoires.

De façon générale, la qualité de la prise en charge des demandes par Internet est* :

L'information sur nos services :
Avez-vous trouvé facilement notre adresse Internet ?* :

 
Le nom de la personne qui vous a répondu était-il indiqué ?* :

Avons-nous répondu à votre attente ?* :

Les termes de la réponse étaient-ils simples et compréhensibles ?* :

Avons-nous répondu dans les 48 heures ?* :

 
Avez-vous pris connaissance de la Charte d'accueil (accessible sur notre site internet) ?* :

Pour mieux vous connaître : 
Vous êtes ? :

Quelle était la raison de votre demande sur Internet ? :



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